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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vorwort
Unser Ziel ist es, Ihren Einkauf so bequem und
einfach wie möglich zu machen. Wir möchten,
dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
Wenn Sie Beanstandungen haben, wenden Sie sich
bitte an uns. Wir werden dann die Chance wahrnehmen,
Probleme zu ihrer Zufriedenheit zu regeln.
Obwohl wir unsere Geschäftsbeziehung mit
Ihnen so einfach und unkompliziert wie möglich
gestalten möchten, müssen wir bestimmte
Rahmenbedingungen rechtsverbindlich regeln. Deshalb
finden Sie hier kurz und knapp und gar nicht klein
gedruckt unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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Vertragsschluss
Die Angaben und Mitteilungen auf der Website
von united creatures sind unverbindlich. Der Kunde
gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Vertragsangebot
ab. Der VEREIN GEGEN TIERFABRIKEN Initiative
united creatures - hat die Möglichkeit, dieses
Angebot innerhalb von zwei Wochen durch eine ausdrückliche
Erklärung anzunehmen.
Die Zusendung der bestellten Ware innerhalb dieser
Frist steht einer ausdrücklichen Annahmeerklärung
gleich. Die bloße Bestätigung des Eingangs
der Bestellung stellt noch keine Annahmeerklärung
dar.
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Preise und Versandkosten
Da der VEREIN GEGEN TIERFABRIKEN - Initiative
united creatures - nicht umsatzpflichtig ist,
enthalten auch alle Preise keine Umsatzsteuer.
Bei für uns entstehenden Versand- und Nachnahmekosten
verrechnen wir für Lieferungen innerhalb
Österreichs eine Pauschale von 2,5 €
(bei Nachnahmelieferungen zusätzlich + 2,5
€), für Lieferungen nach Deutschland
5,- € (bei Nachnahmelieferungen zusätzlich
+ 7,5 €). bei Lieferungen in andere Länder,
setzen wir uns vor Auslieferung mit ihnen in Verbindung.
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Rückgaberecht
Bei Lieferungen innerhalb Österreichs haben
Sie das Recht, ihren Auftrag binnen einer Frist
von 2 Wochen nach Erhalt der ersten Sendung zu
widerrufen. Davon ausgeschlossen sind lediglich
Sonder- und Einzelanfertigungen.
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten
und kann schriftlich, auf einem anderen dauerhaften
Datenträger oder durch Rücksendung der
Ware erfolgen. Um die Frist zu wahren, reicht
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an den
VEREIN GEGEN TIERFABRIKEN - Initiative united
creatures - Waidhausenstr. 13/1, 1140 Wien. Nach
Eingang ihres Widerrufs und der Ware werden wir
Ihre geleisteten Zahlungen zurückerstatten.
Bitte schicken Sie die Ware möglichst in
der Originalverpackung an uns zurück und
machen Sie die Sendung frei. Wir werden ihre Versandkosten
in Höhe der üblichen Tarife der Österreichischen
Post AG gemeinsam mit dem Warenwert erstatten.
Unfrei eingehende Sendungen können wir grundsätzlich
nicht annehmen. Eine vollständige Erstattung
des Kaufpreises ist nur dann möglich, wenn
die Ware sich in unbenutztem Originalzustand befindet.
Der Gesetzgeber schreibt vor, dass bei Rücksendungen
im Wert von mehr als 40,- € die Kosten der
Rücksendung zu unseren Lasten gehen. Wenn
Sie sich trotzdem am Rückporto beteiligen
würden, wären wir ihnen sehr dankbar.
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Mängel
Offensichtliche Mängel sind uns sofort,
spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach
der Lieferung zu melden. Wir werden die Mängel
beheben oder Ersatz liefern. Sofern zwei Versuche
zur Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung erfolglos
bleiben, haben Sie das Recht, vom Kaufvertrag
zurückzutreten bzw. eine Herabsetzung des
Kaufpreises zu verlangen.
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Teillieferung
Sollte Ihre Bestellung Artikel enthalten, die
nicht sofort lieferbar sind, werden wir diese
innerhalb von Österreich kostenfrei nachliefern.
Für Sendungen ins Ausland warten wir in der
Regel solange ab, bis wir Ihren Auftrag vollständig
ausführen können. Andere Vereinbarungen
können Sie jederzeit mit uns treffen - ein
Email oder ein Anruf genügt.
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So können Sie bezahlen
per Vorauszahlung (nur bei Bestellungen aus
Deutschland und Österreich): Sie erhalten
von uns eine Vorausrechnung und überweisen
den Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto oder
senden uns einen Verrechnungsscheck. Unmittelbar
nach Gutschrift liefern wir die Ware aus.
per Nachnahme: Hier bezahlen Sie direkt bei Anlieferung
an den Paketzusteller. Zusätzlich zu den
normalen Versandkosten fallen Nachnahmegebühren
an, deren Höhe unser Bestellsystem anzeigt.
direkt in bar bei uns: Rufen Sie uns an (+43 1
929 14 98, Mo-Do 9.00-15.00, Fr. 9.00-14.00) und
wir vereinbaren einen Termin bei dem Sie die Waren
direkt bei uns (Waidhausenstr. 13/1, 1140 Wien)
holen können und auch gleich bei Abholung
in bar bezahlen.
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Lieferungen ins Ausland
Auch Lieferungen außerhalb der europäischen
Union sind umsatzsteuerfrei. Möglicherweise
nach dem Versand durch uns anfallende Zölle,
Steuern, sonstige Abgaben und Kosten gehen jedoch
zu Ihren Lasten.
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Lieferzeiten
Unsere Produkte sind keine Massenartikel, so
dass sich Lieferzeiten nicht immer vermeiden lassen.
In unserem Online-System machen wir nach bestem
Wissen Angaben zur Lieferbarkeit. Wir versuchen
grundsätzlich, diese Liefertermine einzuhalten,
können sie jedoch nicht verbindlich garantieren.
Wenn sich entgegen unseren Angaben eine Auslieferung
erheblich verzögern sollte, werden wir gegebenenfalls
Teilauslieferungen vornehmen. Die dadurch zusätzlich
anfallenden Versandkosten übernehmen wir.
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Liefervorbehalt
Der VEREIN GEGEN TIERFABRIKEN - initiative united
creatures - ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten,
wenn aus Gründen, die der VEREIN GEGEN TIERFABRIKEN
- initiative united creatures - nicht zu vertreten
hat, einer seiner Vorlieferanten nicht liefert.
Machen wir vom Rücktrittsrecht Gebrauch,
informieren wir Sie unverzüglich über
die Nichtlieferbarkeit und erstatten bereits auf
den Kaufpreis gezahlte Beträge unverzüglich
zurück.
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Sonstiges
Unser Angebot ist freibleibend. Geringe Abweichungen
der Produkte von den Online-Abbildungen und -Angaben
sind möglich. Um Ihren Auftrag bearbeiten
zu können, speichern wir Ihre Adresse und
alle auftragsrelevanten Daten.
Wir beachten das Datenschutzgesetz und werden
darüber hinaus keinerlei Daten an Dritte
weitergeben.
Die mit uns geschlossenen Lieferverträge
unterliegen in allen Fällen, auch bei Bestellungen
aus und/oder Lieferung in das Ausland, dem österreichischen
Recht. Auf den Vertrag findet ausschließlich
das Recht der Bundesrepublik Österreich Anwendung.
Gerichtsstand ist Wien.
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Aufrechnungsverbot
Der Kunde ist nicht zur Aufrechnung berechtigt,
es sei denn, die Gegenforderungen sind vom VEREIN
GEGEN TIERFABRIKEN Initiative United Creatures
- anerkannt oder rechtskräftig festgestellt.
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Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt
die gelieferte Ware unser Eigentum.
Stand: 19. August 2002
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